Coexistência
A Coexistência, ou modo híbrido, une a segurança da API Oficial com a praticidade do WhatsApp
no celular: o número continua funcionando no aparelho, e ao mesmo tempo responde pela rota oficial da
Meta.
Ideal para:
Blindagem do número: os envios em massa saem pela rota oficial, com menos risco de perda do
número quando as regras da Meta são respeitadas.
Continuidade no aparelho: o histórico e o uso diário seguem no aplicativo do celular.
Transição gradual: atende quem quer se profissionalizar sem largar o aparelho de uma vez.
Resumo Prático
Acesse o menu Configurações → Opções → WABA.
Em Habilitar COEX para novas conexões?, escolha Sim.
A opção vale para novas conexões. Uma conexão que já existe não passa a operar em
coexistência só porque a opção foi ligada depois — para usar coexistência naquele número, é preciso
criar uma conexão nova.