Conciliação de Conexões em Configurações
A aba Conciliação de conexões mostra, empresa por empresa, quantas conexões existem contra o que
o plano permite — e destaca quem está acima.
Resumo Prático
Acesse o menu Configurações → Conciliação de conexões.
Com Só acima do plano ligado, a tabela lista apenas as empresas com excedente.
CSV exporta a tabela; Atualizar recarrega.
A tabela
Empresa e Plano: quem e em qual plano.
Geral: o limite de conexões do plano.
Em uso: quantas conexões a empresa tem hoje.
Soma dos limites: a soma dos limites por canal definidos no plano.
Excedente: quanto o uso passa do permitido.
Limpar: a ação da linha, para resolver o excedente daquela empresa.
Limpar mexe nas conexões da empresa. Antes de usar, abra o cartão dela no menu Configurações → Empresas e veja quais conexões existem — a alternativa é subir o limite no plano ou trocar a empresa
de plano.
Dúvidas Comuns
Uma empresa aparece com excedente, mas eu não mexi no plano dela. Provavelmente o plano foi editado depois que as conexões já existiam. Conexão criada não some quando o limite baixa; ela só passa a contar como excedente aqui.
A lista está vazia. Nenhuma empresa está acima do plano. Desligue Só acima do plano para ver todas.