PATIBILL em Configurações
A seção PATIBILL configura as mensagens que a plataforma envia pelo WhatsApp sobre a fatura de cada empresa: o agradecimento quando ela paga e os lembretes de vencimento e atraso. Não é um meio de pagamento — é a comunicação em volta dele.
Resumo Prático
Acesse o menu Configurações → Opções e localize PATIBILL.
Escreva o agradecimento; escolha Sim em Enviar Lembrete de Vencimento e Atraso por
WhatsApp?; escreva os dois lembretes.
Os campos, na ordem da tela
Mensagem de Agradecimento pelo Pagamento: o texto enviado quando a fatura é paga.
Enviar Lembrete de Vencimento e Atraso por WhatsApp?: com Sim, os dois lembretes abaixo
passam a ser enviados. Com Não, só o agradecimento existe.
Mensagem de Lembrete enviada a partir de 2 dias do vencimento: o texto do aviso que começa dois
dias antes de a fatura vencer.
Mensagem de Lembrete enviada para contas vencidas: o texto do aviso para fatura já vencida.
Dúvidas Comuns
Qual número remetente das mensagens? A conexão definida como padrão no SuperAdmin.
O lembrete não chegou. Confira se a opção está em Sim e se o telefone da empresa está preenchido no cadastro dela, no menu Configurações → Empresas.